логотип
изобр.
г. Ярославль, ул. Республиканская, д. 3, стр. 2, корпус 7а
Телефон: (4852) 40-33-33
Факс: (4852) 40-33-80
изобр.
Напишите нам через сайт
или на sppk@sevppk.ru

картинка 1картинка 2картинка 3картинка 4картинка 5

Вопрос-ответ

Начался дачный сезон. Многие москвичи добираются на участки на Ярославской электричке из Александрова. Почему сократили количество вагонов до 4-х, хотя количество людей стало больше? И почему опять сдвинули время отправления из Александрова на более позднее, попадаем на дачи позже, а на следующий день уже уезжать... Да и обратная электричка до Александрова-это просто издевательство над уставшими людьми, больше стоим, чем едем. Успеваем теперь только на 19.46 до Москвы, и то только бегом... Цена билета выросла, а качество услуг ухудшилось. Надо думать о людях, а то центр России, а как в глуши, ни хороших дорог, ни хорошего комфортного транспорта.
Здравствуйте, Ирина Владимировна!Объемы работ и параметры перевозок поездами пригородного сообщения являются прерогативой органа государственной власти субъекта Российской Федерации.
Пригородные поезда по маршруту Ярославль Главный-Александров курсируют по территории Ярославской и Владимирской областей.
В соответствии с приложениями к договорам на организацию транспортного облуживания населения на железнодорожном транспорте в пригородном сообщении, заключёнными на 2013 год ОАО «СППК» с Департаментом дорожного хозяйства и транспорта Владимирской области и Агентством транспорта Ярославской области установлена составность пригородных поездов по маршруту Ярославль Главный-Александров-Ярославль Главный четыре вагона.
ОАО «СППК», как субъект естественной монополии в сфере железнодорожных перевозок пассажиров в пригородном сообщении не вправе самостоятельно устанавливать маршруты, периодичность курсирования и составность пригородных поездов.
Для принятия мер по устранению сложившейся ситуации и с целью создания комфортных условий для населения пользующихся железнодорожным транспортом в пригородном сообщении со стороны Компании неоднократно были направлены обращения в адрес Департамента дорожного хозяйства и транспорта Владимирской области и Агентства транспорта Ярославской области по рассмотрению увеличения составности пригородных поездов по маршруту Ярославль Главный-Александров-Ярославль Главный с внесением изменений в приложение к договору на транспортное обслуживание.
По настоящее время Правительством Ярославской и Владимирской областей решение по данному вопросу не принято.
В свою очередь работники ОАО «СППК» приносят Вам свои искренние извинения и сожалеют за причиненные Вам и другим пассажирам неудобства.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоимость билета на поезд №6492/6288 сообщением Александров 1 - Иваново и обратно?
Здравствуйте, Константин! Стоимость полного разового билета на пригородный поезд №6492 от ст.Александров1 до
ст. Юрьев-Польский составляет 209руб. 30 коп. Стоимость полного разового билета на пригородный поезд № 6288 от ст. Юрьев-Польский до ст. Иваново составляет 170 руб. 60коп. Итого стоимость проезда от ст. Александров 1 до ст. Иваново составит 379 руб. 90 коп. В обратном направлении цена будет такой же.Для Вашего удобства, Вы можете приобрести билет "туда и обратно".
Скажите, на каком основании введен допсбор 24 рубля? с чего пассажир обязан переплачивать?!
Уважаемая, Елена!
Согласно статье 2 Федерального закона от 10.01.2003г. № 18-ФЗ "Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации", сбор- не включенная в тариф ставка оплаты дополнительной операции или работы.
Согласно п. 156 приказа МПС России от 26.07.2002г. № 30 "Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа на федеральном железнодорожном транспорте" дополнительные услуги, оказываемые при продаже проездных документов (билетов), - доставка билета на дом, по месту работы или отдыха, оформление проездного документа (билета) разъездным кассиром непосредственно в поезде и иные, оплачиваются по ставкам, установленным железной дорогой.
В соответствии с распоряжением ОАО "СППК" от 13.06.2012г. № 30р "Об установлении стоимости услуги по оформлению проездных документов (билетов) в вагонах пригородных поездов" установлен размер сбора за оказание услуги по оформлению проездных документов (билетов) непосредственно в вагонах пригородных поездов 6000-й нумерации в сумме 24 руб.
На основании решения Правления ОАО "РЖД" (Протокол от 20.06.2008г. нр.18) и в соответствии с решением ФАС на основании п.2 ч. 1 ст.48 Федерального закона от 26.07.2006г. № 135- ФЗ об отсутствии нарушения антимонопольного законодательства, а также в соответствии с перечнем услуг субъектов естественных монополий, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 5 августа 2009г. № 643 "О государственном регулировании и контроле тарифов, сборов и платы в отношении работ (услуг) субъектов естественных монополий в сфере железнодорожных перевозок", на участках направлений Северной железной дороги, обслуживаемых ОАО "Северная пригородная пассажирская компания" установлен дополнительный сбор за оказание услуги по оформлению проездных документов (билетов) непосредственно в вагонах пригородных поездов в тех же размерах.
Указанный сбор применяется ко всем категориям пассажиров, осуществивших посадку в поезда пригородного сообщения на станциях (остановочных пунктах), где производится оформление проездных документов (имеются билетные кассы).
Для улучшения качества обслуживания пассажиров введена услуга по предварительной продаже разовых и абонементных проездных документов в пригородном сообщении. По желанию пассажиры могут приобретать разовые билеты "туда", а также билеты "туда и обратно" предварительно за 10 дней, а абонементные билеты за 30 дней до предполагаемой даты поездки.
Существуют абонементные билеты на 5, 10, 15, 20, 25 дней, на "даты", "выходного дня", "рабочего дня", а также сроком действия на 1, 2, 3, 4, 5, 6 месяцев и годовые абонементные билеты.
В целях исключения конфликтных ситуаций просим Вас приобретать проездные документы в билетных кассах.Спасибо за обращение!
почему раньше проездной билет рабочего дня в Вологодской области стоил 1500 рублей а сейчас дороже, чем ездить по билетам ежедневно??? Неужели сложно вернуть обратно проездной? В чем разница?
Здравствуйте, Сергей!
Установление тарифа для населения на пригородные пассажирские перевозки в компетенцию ОАО "Северная пригородная пассажирская компания" (далее ОАО "СППК") не входит, а является исключительной компетенцией регулирующего органа субъекта Российской Федерации, в частности Правительства Вологодской области.
На основании Постановления Правительства Вологодской области от 12.11.2012г.
№ 1341 с 28 ноября 2012 года установлен зонный тариф на перевозку пассажиров в поездах пригородного сообщения по территории Вологодской области в размере 20 рублей за одну зону (размерность зон составляет 10 километров). Исчисление стоимости абонементных билетов на участках применения зонного тарифа производится по ставкам покилометрового тарифа и стоимость месячного абонементного билета "Рабочего дня" взимается из расчета 42 поездки в месяц.
Почему на электричку Череповец-Вологда на ребенка 5 лет нужно покупать билет по полной стоимости?
Уважаемая Мария!
Пригородные поезда сообщением Череповец-Вологда курсируют по территории Вологодской области. Согласно «Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности» утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 02 марта 2005г. № 111 при проезде в поезде пригородного сообщения пассажир имеет право провозить бесплатно детей в возрасте не старше 5 лет, а также детей в возрасте от 5 до 7 лет с оплатой в соответствии с тарифом.
Установление тарифов на перевозки железнодорожным транспортом в пригородном сообщении в компетенцию ОАО "СППК" не входит и является исключительной компетенцией регулирующего органа - субъекта Российской Федерации.
В соответствии с Постановлением Правительства Вологодской области от 12.11.2012г. № 1341 с 20 ноября 2012года установлен зонный тариф на перевозки пассажиров железнодорожным транспортом общего пользования в пригородном сообщении на территории Вологодской области, в размере 20 рублей за одну зону. В связи с тем, что в данном Постановлении Правительством Вологодской области не установлен детский тариф, дети в возрасте от 5 до 7 лет в поездах пригородного сообщения осуществляют проезд за полную стоимость.
Со стороны Компании в адрес Правительства Вологодской области направлено обращение по вопросу рассмотрения детского тарифа для проезда в пригородных поездах и внесения дополнения в Постановление Правительства Вологодской области об установлении детского тарифа.
почему дети в возрасте 5-7лет должны оплачивать полный проезд?
Уважаемая, Ольга! Для того, чтобы дать наиболее полный ответ, нам необходимо знать каким маршрутом Вы пользуетесь,т.к. в разных областях существуют разные основания для предоставления/отсутствия той или иной льготы. однако отметим, что установление тарифов на перевозки железнодорожным транспортом в пригородном сообщении в компетенцию ОАО "СППК" не входит, а является исключительной компетенцией регулирующего органа - субъекта Российской Федерации.Спасибо!
Добрый день! подскажите пожалуйста стоимость полного билета до Иванова от Московского вокзала, который идет в 3:06?
Здравствуйте! Стоимость разового полного билета от ст. Ярославль Московский до ст.Иваново составляет 190 рублей.
Здравствуйте. сколько стоит билет на электричку №6429 Ярославль-Кострома и можно ли купить билет онлайн?
Здравствуйте! Полный разовый билет от
ст. Ярославль Гл. до Костромы стоит 144 рубля, от ст. Ярославль Московский до Костромы – 130 рублей. Онлайн продажи билетов, к сожалению, нет. Спасибо за обращение.
цена проездного билета от пл Липовая Гора до пл Депо
Здравствуйте! Вадим, стоимость полного разового билета от ст. Липовая гора до
ст. Депо составляет 42 рубля.
 

Уважаемые посетители!

Для получения ответа необходимо заполнить все поля формы.

Внимание! К рассмотрению не принимаются анонимные обращения (без указания имени и фамилии); обращения, содержащие нецензурные либо бранные выражения, либо обращения, сформулированные в недопустимом литературно-стилевом формате.

Все принятые к рассмотрению обращения передаются в соответствующие подразделения компании.

Задать вопрос

Ваше имя
Адрес электронной почты
Ваш вопрос:
Северная пригородная
пассажирская компания
© 2012-2017 Все права защищены
- -
изобр.
г. Ярославль, ул. Республиканская, д. 3, стр. 2, корпус 7а
Телефон: (4852) 40-33-33
Факс: (4852) 40-33-80
изобр.
Напишите нам через сайт
или на sppk@sevppk.ru