Услуги для маломобильных пассажиров
В целях обеспечения доступности железнодорожного транспорта для маломобильных пассажиров (пассажиров с недостатками слуха и речи, с заторможенной реакцией, с ограниченными возможностями и приравненных к ним лицам).
АО «СППК» предоставляет услугу по сопровождению сотрудником компании данной категории пассажиров до вагона пригородного поезда и оказанию помощи в посадке.
Предварительные заявки на организацию сопровождения можно оставить, позвонив по телефонным номерам участков производства АО «СППК»
в Ярославле, Иванове, Буе, Вологде с 08-00 до 12-00, с 13-00 до 17-00 час.
в Архангельске, Котласе, Печоре с 08-00 до 12-00, с 13-00 до 16-12 час.
- г. Ярославль – 8 (4852) 52-15-06, 8 (4852) 40-33-47
- г. Иваново – 8 (4932) 44-24-34, 8 (4932) 44-24-32
- г. Буй – 8 (49435) 2-21-33, 8 (49435) 2-31-81
- г. Вологда – 8 (8172) 79-29-70, 8 (8172) 79-82-48
- г. Архангельск – 8 (8182) 67-21-16, 8 (8182) 67-21-32
- г. Котлас – 8 (81837) 6-48-29, 8 (81837) 6-43-80
- г. Печора – 8 (82142) 2-25-63.
В заявке необходимо указать номер поезда или время отправления поезда, на котором планируется поездка, дату поездки, станцию посадки и высадки, где пассажиру потребуется помощь сотрудника компании.
Для размещения лиц с ограниченными физическими возможностями в вагонах пригородных поездов предусмотрены специально выделенные места, обозначенные стикерами.
Специалисты Центра содействия мобильности ОАО «РЖД» помогут зарезервировать специализированные места для лиц с ограниченными возможностями здоровья в поездах дальнего следования по телефону: 8-800-775-00-00 доб.1 круглосуточно (без выходных).
Вопрос-ответ
Я с ребенком 11 лет, следуем по маршруту от Александров-Берендеево, какие документы я должна иметь н... смотреть вопрос
Станция Александров территориально расположена во Владимирской области.
В соответствии с законодательством Владимирской области – школьники имеют право на льготный проезд при предъявлении справки из учебного учреждения, а также свидетельства о рождении или паспорта (для подтверждения проживания на территории Владимирской области). На участке Александров – Берендеево пригородные билетные кассы отсутствуют, проездные документы для проезда в пригородных поездах АО "СППК". Вы можете приобрести у работника поездной бригады в пригородном поезде без взимания дополнительного сбора.
