Общественная приёмная

В соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2024 г. № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (вступил в силу 30 марта 2025 года), электронные обращения граждан, направленные в органы государственной власти, органы местного самоуправления или должностному лицу будут рассматриваться только в том случае, если они поступили с помощью портала Госуслуг, иной информационной системы или официального сайта органа, обеспечивающих идентификацию и аутентификацию гражданина.

С 30 марта 2025 года электронная почта больше не может быть использована организациями как канал приема обращений граждан. Сообщения, направленные на электронные адреса компании, рассматриваться не будут. 
В настоящее время прием обращений граждан через «Общественную приемную» в адрес АО «СППК» временно приостановлен до разработки функционала, обеспечивающего идентификацию и (или) аутентификацию гражданина.

Направить обращения с изложением сути предложения, заявления или жалобы можно следующими способами:

- через портал Госуслуг с помощью платформы обратной связи;

- в письменной форме по адресу: г. Ярославль, 150054, Республиканская ул., д. 3, стр. 2, корп. 7а

Получить справочную информацию можно по следующим номерам телефонов:

УЧАСТКИ ПРОИЗВОДСТВА
Ярославский участок АО «СППК»
Телефон:
8 (4852) 40-33-47
8 (4852) 40-33-79
8 (920) 125-57-28
Ивановский участок АО «СППК»
Телефон:
8 (4932) 44-24-25
8 (4932) 44-24-34
8 (920) 350-92-96
Буйский участок АО «СППК»
Телефон:
8 (49435) 2-30-76
8 (49435) 2-31-81
8 (920) 389-81-66
Архангельский участок АО «СППК»
Телефон:
8 (8182) 67-21-32
8 (8182) 67-21-17
8 (931) 413-08-10
График работы:

Понедельник-пятница: 08:00 - 17:00
Выходные дни: суббота, воскресенье
Сольвычегодский участок АО «СППК»
Телефон:
8 (81837) 6-48-29
8 (81837) 6-46-35
8 (931) 404-49-86
График работы:

Понедельник-пятница: 08:00 - 16:12
Выходные дни: суббота, воскресенье
АППАРАТ УПРАВЛЕНИЯ
Официальное наименование организации:
Акционерное общество «Северная пригородная пассажирская компания» (АО «СППК»)
Как связаться:
Приёмная компании
Тел.: 8 (4852) 40 33 33
Отдел организации перевозок и обслуживания пассажиров
(Вопросы по качеству обслуживания в пригородных поездах и на вокзалах)
Тел.: 8 (4852) 40 33 28
Отдел по управлению персоналом
(По вопросам трудоустройства)
Тел.: 8 (4852) 40 33 35
Специалист по связям с общественностью
Тел.: 8 (4852) 40 33 39
Режим работы офиса:
Понедельник – пятница: с 08:00 до 17:00
Выходные дни: суббота, воскресенье
Ярославль, ул. Республиканская,
дом 3, стр. 2, корпус 7А

© Северная пригородная пассажирская компания, 2016-2026. Все права защищены

Разработка сайта: Интернет-агентство Dextra