Поиск
по расписанию

Вопрос-ответ


С правилами обработки и защиты персональных данных согласен

Здравствуйте. Почему нет электронного расписания движения пригородных поездов "Орлан" по направлениям "Архангельск-Сия" (и обратно), "Архангельска-Карпогоры" (и обратно) на вашем сайте www.sevppk.ru в разделе "Расписание"? Сколько не указывал станцию отправления и станцию назначения и дату, по которой точно ходил этот поезд ранее, система указывает, что рейса на данную дату нет. Почему так?
Антон

Здравствуйте, Антон!
В первую очередь считаем необходимым поблагодарить Вас за обращение - оно очень важно для нас и позволяет меняться в лучшую сторону. Законодательством Российской Федерации (Федеральный закон Российской федерации от 6 октября 1999 № 184-ФЗ) организация транспортного обслуживания населения железнодорожным транспортом в пригородном сообщении отнесена к полномочиям субъектов Российской Федерации. Таким образом, АО «СППК», осуществляя свою деятельность по перевозке пассажиров в пригородном сообщении, выполняет перевозки исключительно в объеме полученного государственного заказа органа государственной власти. Пригородные поезда по маршруту Архангельск Гор. – Карпогоры Пасс., Архангельск Гор. – Сия курсируют по территории Архангельской области.
Согласно государственного заказа Правительства Архангельской области на 2022 год периодичность курсирования поездов определена следующим образом:
№№ 6560-6561 Архангельск Гор. – Сия – Архангельск Гор. со 2 января по 10 апреля и с 16 октября по 25 декабря по воскресеньям, с 16 апреля по 9 октября по средам, субботам и воскресеньям;
№ 6762 Архангельск Гор. – Карпогоры Пасс. с 3 января по 25 апреля, с 14 мая по 25 мая, с 7 сентября по 31 декабря по понедельникам, средам и субботам;
№ 6761 Карпогоры Пасс. – Архангельск Гор. с 4 января по 26 апреля, с 15 мая по 26 мая, с 8 сентября по 29 декабря по вторникам, четвергам и воскресеньям. Кроме этого сообщаем, что расписание поездов №№ 6560,6561 на сайте АО «СППК» отсутствовало по техническим причинам. В настоящее время причина устранена и информация по расписанию поездов №№ 6560,6561 отображается. Ввиду того, что поезда №№ 6762,6761 начинают курсировать с 7 сентября 2022 года информация по расписанию поездов на сайте АО «СППК» отсутствует. Компания приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства и надеется, что данный инцидент не повлияет на Ваше объективное отношение к пригородным пассажирским перевозкам.
Читать ответ

Здравствуйте. Подскажите, по каким маршрутам ходит электричка Победы?

Добрый день! Тематический "Электропоезд Победы" курсирует между Ярославлем и Александровом, Даниловом, Костромой обычными графиковыми рейсами. Благодарим за обращение!
Читать ответ

Здравствуйте. По каким дням ходит ретро поезд до Рыбинска? И сколько стоит билет на него?

Добрый день, Ольга! Ретро-поезд до Рыбинска курсирует каждую субботу за исключением периодов технического осмотра паровоза. Актуальную информацию вы всегда можете узнать на нашем сайте в разделе "Расписание". Стоимость проезда составляет 299 рублей с вокзала Ярославль (Московский) и 281 руб. с вокзала Ярославль-Главный.
Читать ответ

Добрый день. Подскажите, пожалуйста. Сколько стоит абонементный билет выходного дня на месяц от станции Филино до станции Данилов?

Добрый день!
Расстояние от Филино до Данилова 64 км, соответственно стоимость абонементного билета «Выходного дня» сроком действия на 1 месяц будет составлять  2733 руб.,
Если имеются льготы или билет приобретается на ребенка возрастом от 5 до 7 лет , то стоимость со скидкой будет составлять 1 366,50 руб.
Читать ответ

На какой адрес направить официальный запрос?

Добрый день! Официальное письмо Вы можете направить на наш электронный адрес sppk@yar.sevppk.ru, а также по адресу 150003, г. Ярославль, ул. Республиканская, д. 3, стр. 2, корпус 7а
Читать ответ

Добрый день. У меня вопрос-почему пассажиры лишены возможности оплачивать проезд в пригородных поездах вашей компании банковскими картами?? 21 век на дворе! То есть терминал у проводника, то нет. 4.06.22.Пригородный поезд Череповец -Вологда. -терминала для оплаты нет.

Уважаемая Александра! На сегодняшний день не все поездные бригады обеспечены кассовой техники с режимом приема оплаты по безналичному расчету.
Со стороны АО «СППК» предпринимаются все меры, поэтому для исключения конфликтных ситуаций на рейс выдается 1 машина для продажи билетов в поезде.
В 2022 году  ориентировочно в 3 квартале запланирована покупка новой контрольно-кассовой техники, в дальнейшем услуга будет  доступна не только в он-лайне, но и в режиме оффлайн и позволит пассажирам оформлять билет у работников поездных бригад с оплатой по банковской карте в пути следования поезда даже в зоне не устойчивой работы мобильной связи.
Читать ответ

Здравствуйте! Хотел бы выразить благодарность за обновленные пригородные поезда. Теперь Из Ярославля до Рыбинска стало добираться намного комфортнее.

Здравствуйте, Алексей! Выражаем благодарность за неравнодушное отношение к пригородным перевозкам и желаем приятных поездок в наших пригородных поездах.
Читать ответ

Можно ли воспользоваться для поездки на поезде «Ласточка»до Костромы льготой по социальной карте пенсионной Московского пенсионера или проезд платный и для московских пенсионеров.Есть ли другие бесплатные электрички или поезда для московских пенсионеров до Костромы.Спасибо

Добрый день, Лариса!
К сожалению, льготный проезд в пригородных поездах на полигоне обслуживания АО «СППК» по социальной карте для пенсионеров Московской области не предусмотрен.
Читать ответ

Здравствуйте.
29.05.22 ехала в рельсовом автобусе Пукса- Арзангельск со ст. Лиственичный до Архангельска.  В 19.00 до 21.20. Ехали стоя. Пассажиры сояли уже с Пермилово. Когда прекратится это безобразие??? Ситуация с местами не меняется более 30 лет!!  Тогда ездиди с маленькими детьми на руках ( ни кто места не уступил) и спустя 37 лет тоже самое. Хотя почему должны уступать? Билет куплен, сидят. Цена  билета не соответствует цене автобуса. Почему я, пенсионер, должна ехать стоя  два с половиной часа за 269 руб. каждые выходные??? Где дополнительные вагоны, адекватные перроны?. До Лиственничного нет дорог ни каких, это лес. И этот поезд единственная возможность поездки на дачу. Удачный поезд на Онегу, но он не останавливается. Зато стоит на Илесе, а там есть дорога М 8 и ходит автобус.

Уважаемая Марина! Законодательством Российской Федерации (Федеральный закон РФ от 06.10.1999 № 184-ФЗ) организация транспортного обслуживания населения железнодорожным транспортом в пригородном сообщении отнесена к полномочиям органов государственной власти субъекта Российской Федерации.
Таким образом, АО «СППК», осуществляя свою деятельность по перевозке пассажиров, руководствуется государственным заказом органа государственной власти, которым определены маршруты движения, периодичность, составность пассажирских поездов в пригородном сообщении, и как субъект естественной монополии в сфере железнодорожных перевозок пассажиров в пригородном сообщении, не вправе самостоятельно устанавливать маршруты, периодичность курсирования и составность поездов.
В соответствии с государственным заказом Министерства транспорта Архангельской области, 29 мая 2022 года пригородные поезда №№ 7526-6524 сообщением «Пукса - Обозерская - Архангельск Гор.» курсировали рельсовым автобусом серии РА-3 в 2-х вагонном исполнении. Для обеспечения более комфортного проезда в условиях текущего пассажиропотока на данном маршруте с 1 июня 2022 года данные пригородные поезда начнут курсировать увеличенной составностью 3 вагона.
По вопросу подвижного состава сообщаю, что рельсовый автобус - это новый подвижной состав, созданный российскими машиностроителями АО «Метровагонмаш» с учетом современных технологий, и предназначенный для работы в пригородном сообщении и по своим техническим характеристикам в полном объеме соответствуют требованиям Межгосударственного стандарта ГОСТ 33327-2015 «Рельсовые автобусы. Общие технические требования», введенного в действие с 01 марта 2016 года. Данный подвижной состав - комфортный, тёплый, плавный, быстрый и оборудован для маломобильных пассажиров. Конструкция рельсовых автобусов соответствует требованиям СП 2.5.1198-03 «Санитарные правила по организации пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте». Все применяемые в конструкции и отделке рельсовых автобусов материалы соответствуют требованиям токсилогической безопасности и имеют санитарно-эпидемиологическое заключение.
На полигоне Северной железной дороги имеется необходимость проведения работ по адаптации объектов пассажирской инфраструктуры под эксплуатацию рельсовых автобусов. Программа по строительству пассажирских обустройств на 2022 год сформирована, обустройство пассажирских платформ будет продолжено в 2023 году.
В соответствии с правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденных приказом Минтранса России от 19 декабря 2013 г. № 473 продажа проездных документов на пригородные поезда производится без указания посадочного места. В этой связи ограничений на покупку билетов  не установлено.
Также информирую, что установление тарифов для населения и предоставление льгот на пригородные пассажирские перевозки в компетенцию АО «СППК» не входит, и является исключительной компетенцией регулирующего органа субъекта Российской Федерации.
Читать ответ

Здравствуйте, возможен ли провоз велосипеда в электричке №6613?

Уважаемый Иван! Велосипеды провозятся в пригородных поездах в соответствии с Правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденными приказом Минтранса России от 19.12.2013 № 473 (далее - Правила).
Согласно пункту 106 Правил - В поезде пригородного сообщения пассажир имеет право дополнительно к установленной норме провезти до 50 кг ручной клади за отдельную плату. Разрешается в тамбуре пригородного поезда провозить за плату дополнительно к установленной норме не более одного велосипеда в неразобранном виде.
Велосипед в разобранном (упакованном) виде может провозиться в качестве ручной клади без оплаты, если он по сумме 3-х измерений менее 180 см и весом не более 36 кг.
В случае если велосипед превышает установленные размеры и вес провоз его осуществляется за отдельную плату, размер которой на территориях Ярославской, Владимирской, Ивановской, Костромской, Вологодской и Архангельской областей установлен - до 100 км-40 руб., свыше 100 км-80 руб. и не меняется в зависимости от времени перевозки. Желаем приятных поездок!
Читать ответ

Здравствуйте! Интересует возможность провоза велосипеда в пригородном поезде №6050 (тариф, условия провоза, оформление багажного билета)

Добрый день, Игорь!
Велосипеды провозятся в соответствии с Правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденных приказом Минтранса России от 19.12.2013 № 473
П.106. -В поезде пригородного сообщения пассажир имеет право дополнительно к установленной норме провезти до 50 кг ручной клади за отдельную плату.
Разрешается в тамбуре пригородного поезда провозить за плату дополнительно к установленной норме не более одного велосипеда в неразобранном виде.
Размер платы установлен - до 100 км-40 руб., свыше 100 км-80 руб.
Велосипед в разобранном (упакованном ) виде провозится в качестве ручной клади без оплаты, если он по сумме 3-х измерений менее 180 см и весом не более 36 кг.
В случае если велосипед превышает установленные размеры и вес провоз его осуществляется за отдельную плату.
Читать ответ

Здравствуйте,уважаемые представители СППК! Обращаются к вам пассажиры рельсового автобуса  
с Рыбинска до Ярославля. Мы ездим на нем в Торопово. Места очень мало,так как курсирует только 2 вагона. Люди стоят в тамбурах и проходах с рюкзаками и коробками с рассадой. А 10 мая 2022 года произошел такой случай: приехали в Торопово,двери открылись и народ стал выходить ,но вдруг поднялась ступенька и двери стали закрываться,хотя народ еще не вышел. Люди стали выпрыгивать на перрон в узкий проем и могли разбиться.А ведь ездят,в основном пенсионеры и им трудно прыгать с высоты.Просим вернуть старые добрые пригородные поезда с тепловозом или пустить побольше вагонов.С уважением пассажиры со станции Торопово.

Уважаемые Пассажиры!
Законодательством Российской Федерации (Федеральные законы РФ от 06.10.1999 № 184-ФЗ) организация транспортного обслуживания населения железнодорожным транспортом в пригородном сообщении отнесена к полномочиям субъектов Российской Федерации, АО «СППК»,  как перевозчик, лишь принимает к исполнению государственный заказ субъектов Российской Федерации, в котором определены маршруты движения, расписание, периодичность, составность пассажирских поездов в пригородном сообщении, и, как субъект естественной монополии в сфере железнодорожных перевозок пассажиров в пригородном сообщении, не вправе самостоятельно изменять заказ. Согласно заказу Ярославской области пригородный поезд № 6596 «Рыбинск Пасс. – Ярославль Гл.» на 2022 год с понедельника по четверг определен  рельсовым автобусом в 2-х вагонном исполнении и с пятницы по воскресенье 4 вагонами локомотивной тяги. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Читать ответ

Здравствуйте! Сегодня ехала на пригородном поезде  Пукса-Обозерская-Архангельск. Почему состав поезда всего два вагона? Длительные праздники, дачный сезон, народу много. Люди стояли по всему маршруту следования. Это 4-5 часов!!! Это что за чевис? Неужели трудно было прицепить ещё пару вагонов? Стоимость проезда постоянно увеличивается, а качество предоставляемой услуги все хуже и хуже. Когда вы начнёте думать о людях, а не только о своей прибыли?

Добрый день, Наталья Альбертовна!
Законодательством Российской Федерации (Федеральные законы Российской Федерации от 06.10.1999 № 184-ФЗ, от 10.01.2003 № 17-ФЗ) организация транспортного обслуживания населения железнодорожным транспортом в пригородном сообщении отнесена к полномочиям субъектов Российской Федерации.
АО «СППК» как перевозчик,  осуществляя свою деятельность по перевозке пассажиров, лишь принимает к исполнению государственный заказ субъектов Российской Федерации. Согласно государственному транспортному заказу Архангельской области пригородные поезда на участке Архангельск – Обозерская – Пукса обслуживаются рельсовыми автобусами.  
В мае 2022 года пригородный поезд № 6508 Обозерская - Архангельск определён составностью 3 вагона, № 6524 Обозерская - Архангельск 2 вагона, № 6523 Архангельск - Обозерская 5 вагонов, №№ 7525, 7526 Обозерская - Пукса - Обозерская 2 вагона.
Читать ответ

Можно ли ездить в поезде с пустой канистрой ?

Добрый день, Алина!
Правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденные приказом Минтранса России от 19 декабря 2013 г. № 473 (далее – Правила) содержат нормы, обязательные для перевозчиков, владельцев инфраструктур, пассажиров, отправителей, получателей, юридических и физических лиц, и устанавливают условия перевозок пассажиров, ручной клади, багажа, грузобагажа.
В соответствии с пунктом 103 Правил каждый пассажир имеет право бесплатно провозить с собой на 1 проездной документ (билет), кроме мелких вещей, ручную кладь весом не более 36 кг, размер которой по сумме трех измерений не превышает 180 см. Пункт 106 определяет, что в поезде пригородного сообщения пассажир имеет право дополнительно к установленной норме провезти до 50 кг. ручной клади за отдельную плату. Целостность и сохранность ручной клади, перевозимой пассажиром, обеспечиваются пассажиром. Не допускается размещение ручной клади в проходах между сиденьями, в коридорах и тамбурах вагонов.
На основании пункта 114 не принимаются к перевозке в качестве ручной клади вещи (предметы), за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, которые могут повредить или загрязнить вагон и вещи других пассажиров, а также зловонные, огнеопасные, отравляющие, легковоспламеняющиеся, взрывчатые и другие опасные вещества.
На основании изложенного сообщаем, что пустую канистру возможно провести в пригородном поезде в качестве ручной клади при соблюдении вышеназванных условий перевозки (чистую канистру, упаковав в сумку).
Читать ответ

Здравствуйте, будут ли дополнительные вагоны на 6 мая, по маршруту Архангельск карпогоры

Здравствуйте, Оксана!
Федеральным законом Российской Федерации от 06.10.1999 № 184-ФЗ организация транспортного обслуживания населения железнодорожным транспортом в пригородном сообщении отнесена к полномочиям субъектов Российской Федерации. Таким образом, Компания, осуществляя свою деятельность по перевозке пассажиров, руководствуется государственным заказом органа государственной власти, в частности Правительства Архангельской области. Согласно государственному заказу на 2022 год пригородные поезда №№ 6762,6761 Архангельск Гор. - Карпогоры Пасс. - Архангельск назначены с 3 января по 25 апреля, с 14 мая по 25 мая, с 7 сентября по 31 декабря туда по понедельникам, средам и субботам, а обратно по вторникам, четвергам и воскресеньям.
Читать ответ

Здравствуйте уважаемые представители СППК.Почему изменен график движения электропоезда Александров-1 → Ярославль-Главный утром первый рейс.Ранее он отправлялся в 9.15 и пассажиры с электропоезда из Москвы успевали на утренний поезд.Сейчас же отправление сделали на 8.26 ,а электропоезд из Москвы приходит в 8.35.Неужели нельзя сдвинуть график оправления хотя бы в 9.00

Здравствуйте, Петр!
При формировании графика движения 2021/2022 г. техническая возможность сохранения пересадки по станции Александров с поезда  № 6304 Москва - Александров на пригородный поезд № 6004 прорабатывалась, но, к сожалению, не была подтверждена. Изменение расписания пригородному поезду № 6004 Александров 1 - Ярославль-Главный с 12 декабря 2021 года в части более раннего отправления со станции Александров, и, соответственно, прибытия на конечную станцию Ярославль-Главный, обусловлено ограниченными возможностями железнодорожной инфраструктуры в условиях увеличения интенсивности движения скоростных и скорых пассажирских поездов в границах Северной железной дороги.
Осуществить пересадочный проезд из города Москва в направлении города Ярославль возможно с использованием ежедневных пригородных поездов: № 6302 Москва - Александров, отправлением из Москвы в 4 час. 40 мин., прибытием в Александров в 7 час. 08 мин. с дальнейшей пересадкой на поезд № 6004 Александров 1 - Ярославль-Главный, отправлением в 8 час. 26 мин.; № 6320 Москва – Александров (по субботам и воскресеньям), отправлением из Москвы в 11 час. 19 мин., прибытием в Александров в 13 час. 30 мин. с дальнейшей пересадкой на поезд № 6006 Александров 1 – Депо/Филино, отправлением в 13 час. 46 мин.. По будним дням можно использовать поезд № 6318 Москва – Александров, отправлением из Москвы в 10 час. 22 мин., прибытием в Александров в 12 час. 31 мин.; № 6324 Москва - Александров, отправлением из Москвы в 13 час. 15 мин., прибытием в Александров в 15 час. 24 мин. с дальнейшей пересадкой на поезд № 6008 Александров 1 - Депо, отправлением в 16 час. 02 мин.; № 6332 Москва - Александров, отправлением из Москвы в 17 час. 20 мин., прибытием в Александров в 19 час. 21 мин. с дальнейшей пересадкой на поезд № 6012 Александров 1 – Ярославль-Главный, отправлением в 19 час. 47 мин.
Вместе с этим Ваше предложение учтено и будет по возможности реализовано при формировании графика движения поездов на 2023 год.
Благодарим Вас за обращение, будем рады приветствовать Вас в наших поездах.
Читать ответ

Здравствуйте! А можно было бы увеличить длину пригородных поездов Иваново - Кинешма белее 3х вагтнов

Здравствуйте, Роман!
Законодательством Российской Федерации (Федеральные законы РФ от 06.10.1999 № 184-ФЗ) организация транспортного обслуживания населения железнодорожным транспортом в пригородном сообщении отнесена                         к полномочиям субъектов Российской Федерации, АО «СППК»,                            как перевозчик, лишь принимает к исполнению государственный заказ субъектов Российской Федерации, в котором определены маршруты движения, расписание, периодичность, составность пассажирских поездов в пригородном сообщении, и, как субъект естественной монополии в сфере железнодорожных перевозок пассажиров в пригородном сообщении, не вправе самостоятельно изменять заказ.
Согласно заказу Ивановской области пригородные поезда сообщением «Иваново – Кинешма – Иваново» на 2022 год определены составностью рельсовым автобусом РА – 3 в 3-х вагонном исполнении.
По запросу Ивановской области с мая месяца 2022 года по выходным дням увеличена составность до 5 вагонов пригородным поездам № 7005-7006 «Иваново – Кинешма – Иваново».
Благодарим Вас за обращение, оно очень важно для нас, поскольку позволяет всесторонне и объективно оценивать качество нашего сервиса и принимать меры, направленные на его улучшение.
Читать ответ

Сделайте остановку 6012 электрички на 265 км. Всегда она там останавливалась.

Уважаемый Пассажир! Согласно Федеральному закону от 6 октября 1999 г. № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации» организация транспортного обслуживания населения железнодорожным транспортом в пригородном сообщении отнесена к полномочиям органов государственной власти субъекта Российской Федерации, и осуществляется за счет средств регионального бюджета. Время нахождения в пути пригородных поездов является одним из основных показателей при расчете расходов за пригородные перевозки и оказывает значительное влияние на размер расходов перевозчика, которые затем возмещаются субъектами Российской Федерации. По согласованию с Департаментом транспорта Ярославской области, пригородному поезду 6012 «Александров – Ярославль Гл.» с 12 августа 2019 года были отменены остановки на станциях и остановочных пунктах с низким пассажиропотоком. При этом с целью сохранения транспортной доступности населения, остальным 4-м парам пригородных поездов, курсирующим на данном направлении, стоянки для посадки/высадки пассажиров сохранены в полном объеме. Ускорение пригородного поезда № 6012 позволило избежать его полной отмены. Благодарим Вас за обращение, будем рады приветствовать Вас в наших поездах.
Читать ответ

Здравствуйте! По прибытию в Иваново на поезде Ласточка в 23:48 нет возможности добраться до Кинешмы в это время. Нельзя ли назначить поезд с Иваново до Кинешмы в данное время суток?

Уважаемый Анатолий! АО «СППК», как перевозчик, осуществляя свою деятельность по перевозке пассажиров, лишь принимает к исполнению государственный заказ субъектов Российской Федерации, в котором определены маршруты движения, расписание, периодичность, составность пассажирских поездов в пригородном сообщении, и, как субъект естественной монополии в сфере железнодорожных перевозок пассажиров в пригородном сообщении, не вправе самостоятельно изменять заказ.  
С целью информирования субъекта Российской Федерации о потребностях населения в изменении маршрутной сети Ваше обращение будет направлено в Правительство Ивановской области.
В случае положительного решения со стороны субъекта Российской Федерации и при наличии технической возможности дополнительные поезда Кинешма - Иваново – Кинешма будут назначены.
Читать ответ

Добрый день! Требуется ли предъявлять паспорт, при покупке ЭБ через приложение "РЖД пассажирам"? В одном из ответов ниже увидел такую фразу: "С учетом расширения спектра услуг и наличии устойчивого интернет – соединения проверку ЭБ возможно осуществлять в инновационном режиме...При данных условиях к пассажиру, имеющему ЭБ по полной стоимости предъявление документа, удостоверяющего личность, не требуется." Итого, нужно ли предъявлять паспорт, если было устойчивое интернет-соединение и контролер имел возможность провести все те действия, которые были описаны? Везде рекламируется возможность приобретения билетов на пригородные поезда через "РЖД-Пассажирам", но смысл в этом, если требуется тогда носить паспорт с собой? Можно уже как-то убрать необходимость предъявления паспорта, в которой нет смысла, т.к. в обычном порядке билет покупается без паспорта, а в самом приложении еще и без того предусмотрена авторизация.

Добрый день, Алексей!
Для приобретения электронного билета (далее – ЭБ) с помощью мобильного приложения «РЖД Пассажирам» необходимо ввести сведения, содержащиеся в документе, удостоверяющем личность.
Проверка ЭБ сотрудником АО «СППК» производится путем считывания сканером штрих-кода с электронного билета. При отсутствии устойчивого интернет - соединения проверка параметров проезда производится по аналогии с обычным билетом, с осуществлением сверки информации, указанной в ЭБ с предъявленным документом, удостоверяющим личность. С учетом расширения спектра услуг и при наличии устойчивого интернет – соединения проверку ЭБ возможно осуществлять в инновационном режиме. Технические требования к проверке: Пассажиру необходимо открыть на экране мобильного телефона или планшете штрих-код на весь экран для наведения сканера ККТ на 2D-код, где после валидации работник АО «СППК» проверяет вид билета, дату, маршрут следования и категорию пассажира.
Далее Пассажир проводит пальцем по 2D-коду, где при появлении красного круга подтверждается оформление билета посредством сайта (должен высветиться логотип - «РЖД»); при кратковременном нажатии на код, появляется красный прямоугольник подтверждающий дату, время покупки и тип билета. При данных условиях предъявление документа, удостоверяющего личность, не требуется.
Читать ответ
Ярославль, ул. Республиканская,
дом 3, корпус 7А

© Северная пригородная пассажирская компания, 2016-2022. Все права защищены

Разработка сайта: Интернет-агентство Dextra